
前にネットで買い物をしたとき、販売元は日本の会社だったのに、届いた商品が中国製で梱包も雑で「え、大丈夫かな…」と不安になったことがあったんです。
モットンも公式サイトには日本製と書かれているけど、ネットでは中国製という情報も見かけたので、「結局どこの国の製品なの?」と気になって調べてみました。
そしたら、今公式サイトで販売されているマットレスは日本製だし、販売元も日本の会社でした!
昔は中国の工場で作られていましたが、2019年8月1日から国内工場での生産に完全に切り替わって、日本製になったことで、マットレスのニオイ対策や品質面も見直されたんですって。
確実に日本で生産されたマットレスが手に入るのは公式サイトだけなので、中国製のマットレスを避けたい方は、公式サイト経由で申し込んでくださいね。
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なぜモットンは「中国製」という情報が出てくるの?

公式サイトにハッキリと日本製と書いてあるのに、検索すると「中国製」と書いてあるサイトも出てきて、「結局どこの国で作られているの?」って不安になっている方も多いんじゃないでしょうか?
実はこれ、発売したばかりの頃は中国の工場でウレタンを作っていた時期があって、その頃の情報が今もネット上に残っているのが、噂の元になっているんです。
でも、今販売されているモットンマットレスは間違いなく日本製なので、安心してくださいね。
中国製から日本製に切り替わった理由は「品質の向上」と「ウレタン特有の匂い問題の解決」で、2019年8月1日に国内工場での生産へ完全に切り替わっています。
実際に公式サイトの商品仕様を見てみると、製造国の欄にはっきり「日本製」と書かれていますね↓

また、国内のISO認証工場※1で作られていて、ニオイを抑えるための「ローリング工程」という工程も追加されて、品質管理もかなりしっかり行われるようになりました。
公式サイトから買えば、しっかり在庫が管理されているので、古い中国製のマットレスが届くことはありませんよ。
※ISO認証工場とは:品質管理や環境への配慮について、外部の機関からしっかり審査を受けて「基準を満たしている」と認められた工場のことです。
ローリング工程とは?

ローリング工程は簡単に言うと、新品のウレタンマットレス特有の「薬品のようなツンとするニオイ」を物理的に押し出して取り除く、特別な消臭作業のことです。
モットンに使われているウレタンはスポンジのように細かい気泡が連なってできていて、その気泡の中に空気と一緒に匂いがこもってしまうことがあります。
ウレタンを押しつぶすことで、気泡の中にこもった空気と匂いを押し出し、ウレタン独特の匂いが軽減されるという仕組みです。
実は、中国で作られていた昔のモットンは「届いた時にニオイがきつくてすぐに寝られなかった」という悪い口コミが一部でありました。
でも、日本国内の工場へ移管したタイミングでこの「ローリング工程」を新しく導入したことで、ニオイ問題が大幅に改善されたんですよ。
さらに今のモットンは、このローリング作業が終わった後、すぐに出荷しません。
工場内で2週間しっかりと陰干しを行い、できる限りニオイを飛ばしてから梱包・出荷するという、徹底した品質管理を行っています。
こうやって時間と手間をかけてニオイ対策がされているので、届いたその日から、不快な思いをすることなく眠りにつくことができるんですね。
こういうのを聞くと「さすが日本製!」って感じがして安心できます。
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付属カバーやモットンの枕も日本製?

マットレス本体は日本製だって分かったけど、「じゃあセットのカバーや、別売りの枕は?」と、次々と気になることが出てきてしまった私。
ということで調べたところ、マットレスに付属しているカバーや別売りの「モットン 高反発まくら」は今も中国製でした。
日本で作れない理由も探したんですが、公式サイトに書かれていないし、結局詳細は分からず…。
ただ、枕の高さを調整するシートとといった細かいパーツや、カバーの縫製のように手作業が多い部分は、どうしてもコストと品質のバランスを取るために中国の工場にお願いしているのかな?と思いました。
とはいえ、マットレス本体は日本製なのでいいかなと。
個人的には、シーツは付属で付いてくるベロア生地よりも綿の方が好きなので付け替える予定ですし、
枕も今使っているもので満足しているので買い替える予定はありません。
なので私の場合は、カバーやモットンの枕が中国製というのは気になりませんした。
モットンを売っているのはどこの国の会社?

会社概要
■ブランド名:モットンジャパン
■運営会社:株式会社グリボー
■〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神3-8-13
Great leapビル303
商品が日本製でも、販売している会社自体がよく分からない海外の会社だったら、何かあった時に困りますよね。
モットンを企画して販売しているのは、福岡市に本社を構える「株式会社グリボー(モットンジャパン)」という日本の会社です。
実店舗がなく、事業をネット通販に絞っているので、街中で名前を見かける機会は少ないかもしれません。
でも2015年の設立から「日本人の体型に合う腰痛対策マットレス」を作り続けていて、シリーズ累計10万個以上売れている、実績のある会社なんですよ。
日本の会社が日本人のために、色々と考えて商品開発や販売をしているブランドなので、その点は安心できそうですね。
日本の会社だから、問い合わせ対応やサポートも安心

モットン場合、90日間の保証期間が設けられているので、「商品が届いたら取引完了!」というわけではありません。
マットレスについての問い合わせや返品・交換、返金対応が必要になったら、しばらくお付き合いが続くことになります。
お問い合わせに関する口コミを見てみると、モットンのサポート対応はとても丁寧という声が多かったですよ↓
「返信がすごく丁寧だった」
「電話したら親身に対応してもらえた」
「購入後に保証の案内メールがちゃんと届いた」
なかには、「交換対象外と門前払いされた」「返品の手続きが複雑で、送料などのコストがかかって損をした」といった不満の声も一部で見受けられました。
これはネットショッピング全体に言えることですが、
何かあった時に嫌な思いをしないためにも、公式サイトで事前に注意事項を確認しておくのはとても大切なことだと思います。
モットンの場合も、保証を受けられる購入店舗や期間といった条件を最初から確認して購入すれば、「90日間の返金保証」や「硬さ交換」はきちんと受けられるので安心してくださいね。
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まとめ

モットンの生産国について調べていると、中国製という古い情報も出てくるので、最初は少し不安になりますよね。
でも、今販売されているモットンマットレスは日本製ですし、販売している会社も日本の会社です。
購入後に気になることがあっても、日本の基準に合った丁寧なサービスが受けられますよ。
公式サイトから申し込めば、「90日間の返金保証」や「硬さ・サイズ交換」の条件を確認してから購入できますから、失敗したり、嫌な思いをすることはないはずです。
まだ購入ページで詳細を確認したことがない方は、ご自分の目で確認してみてください。
今なら公式サイト限定で1000円OFFクーポンを使えるので、コードをコピーしてから公式サイトにアクセスするとお得に購入できますよ。
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